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Persönliche Beratung, technische Unterstützung und aktuelle Unterlagen – schnell, kompetent und zuverlässig für Sie da.

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Wir sind für Sie da

Vertrieb

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder benötigen ein Angebot? Unser Vertriebsteam berät Sie gerne persönlich.

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Technischer Service

Kompetente Unterstützung bei technischen Fragen, Wartung, Inbetriebnahme und Reparaturen.

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Downloads

Bedienungsanleitungen, Datenblätter, Broschüren und weitere technische Unterlagen - alle Dokumenrte auf einen Blick.

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Datanorm

Aktuelle Produktdaten im Datanorm-Format – strukturiert, geprüft und einfach in Ihre Systeme übernehmbar.

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Direkter Kontakt

Sprechen Sie direkt mit den richtigen Ansprechpartnern und erhalten Sie schnell die passende Unterstützung.

Schnelle Hilfe

Wir reagieren schnell, prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und unterstützen Sie effizient und zuverlässig.

Aktuelle Unterlagen

Unterlagen und technische Dokumente immer aktuell verfügbar.

Klare Zuständigkeiten

Transparente Strukturen für schnelle Wege und Lösungen.

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wo Ihre Anfrage richtig ist?

Kein Problem: Melden Sie sich einfach bei uns.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Anfrage an der richtigen Stelle landet.

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Service Hotline

Beratung gibt es unter

02683 96062-0

Montag - Donnerstag 07:30 - 17:00 Uhr
Freitag 07:30 - 13:00 Uhr

Unterstützung bei der Planung

Bei Fragen zur Auslegung und Planung Ihrer Flächenheizung hilft Ihnen unser Planungspartner EM-PLAN weiter.

Zu EM-PLAN

Kontakt & Unternehmen

EMPUR begleitet Sie von der Planung bis zur Installation.

Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns, Ihnen mit unserer Erfahrung und unserem Wissen zur Seite zu stehen.

EMPUR Produktionsgesellschaft mbH
Industriepark Nord 1-3
53567 Buchholz-Mendt

Telefon: +49 (0) 26 83 - 96 06 2-0

Telefax: +49 (0) 26 83 - 96 06 2-99

E-Mail: info@empur.com

EMPUR bei Google Maps

Kundenhotlines

Verkauf: +49 (0) 2683 - 96 06 2-0

Technik: +49 (0) 2683 - 96 06 2-155

Erreichbarkeit

Montag bis Donnerstag: 7:15 bis 17:15 Uhr

Freitag: 7:15 bis 14:30 Uhr

Warenannahme

Montag bis Donnerstag: 7:00 bis 16:00 Uhr

Freitag: 7:00 bis 14:00 Uhr

Für wen ist der Service gedacht?

Für Fachhandwerker

Praxisgerechte Informationen für Vorbereitung, Verarbeitung und Montage auf der Baustelle.

Für Planer

Systemdaten und Unterlagen für Auslegung, Planung und Dokumentation.

Für Handelspartner

Produktdaten, Ansprechpartner und Informationen rund um Sortiment, Verfügbarkeit und Zusammenarbeit.

Für Bauherren & Modernisierer

Infos zu Systemen, Vorteilen und Ansprechpartnern vor Ort.

Fragen? Hier finden Sie Antworten.

Am schnellsten geht es über die passende Auswahl auf dieser Seite. Für Produktfragen, Angebote und Projekte wenden Sie sich an den Vertrieb. Bei technischen Fragen hilft Ihnen der Technische Service weiter. Wenn Sie unsicher sind, nutzen Sie einfach die allgemeine Anfrage — wir leiten Ihr Anliegen intern an die richtige Stelle weiter.

Technische Unterlagen, Bedienungsanleitungen, Datenblätter, Broschüren und weitere Dokumente finden Sie im Bereich Downloads. Dort sind die wichtigsten Unterlagen zentral gebündelt und können direkt heruntergeladen werden.

Aktuelle Produktdaten im Datanorm-Format finden Sie im Bereich Datanorm. Die Daten können dort heruntergeladen und für die Übernahme in Warenwirtschafts-, Planungs- oder ERP-Systeme genutzt werden.

Eine Serviceanfrage können Sie über das Kontaktformular, telefonisch oder über den Bereich Technischer Service stellen. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihre Anfrage schnell prüfen und passend beantworten können.

EM-PLAN unterstützt bei Fragen zur Auslegung und Planung von Flächenheizungen. Dazu zählen unter anderem technische Berechnungen, Planungsunterlagen und projektbezogene Unterstützung für Neubau, Sanierung und besondere Einbausituationen.

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Ob Produktfrage, Vertriebsanfrage oder technisches Anliegen: Wir kümmern uns darum.

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